Votre coach Shortcuts vous explique comment ajouter ou modifier des rendez-vous sur l'agenda en ligne e-Nomade 2.0. L’agenda en ligne e-Nomade 2.0 se rapproche visuellement et dans l’utilisation de l’agenda... read more →
Astuces du coach
Votre coach Shortcuts vous explique comment vendre et utiliser les chèques cadeaux pour vos clients. Votre client se présente en caisse pour acheter un chèque cadeau. A l’encaissement, ajoutez... read more →
Votre coach Shortcuts vous explique comment créer des chèques cadeaux. En général, il existe 2 types de chèques cadeaux que vous pourrez vendre et utiliser avec Shortcuts : le premier... read more →
Votre Coach Shortcuts vous explique comment faire crédit à un client. Le crédit fait partie des modes de paiements. Pour faire crédit à votre client, il suffit donc de le... read more →
Votre Coach Shortcuts vous explique comment encaisser un client sur votre logiciel Shortcuts Pour accéder aux encaissements, rendez-vous dans Général puis Encaissement. Si vous encaissez un client ayant un rendez-vous... read more →
Votre Coach Shortcuts vous explique comment utiliser les avances client Il est possible d’enregistrer un paiement en avance dans Shortcuts, pour cela mettez simplement votre client à l’encaissement. Cliquez sur... read more →
Votre Coach Shortcuts vous présente le nouvel outil e-Statistiques. e-Statistiques permet d’avoir les chiffres essentiels de votre activité en temps réel. Vous pouvez y accéder en saisissant www.e-statistiques.fr sur la... read more →
Votre Coach Shortcuts vous explique comment configurer les détails nécessaires pour une création de client dans la cadre du RGPD. Dans votre fichier client lorsque vous cliquez sur Nouveau, une... read more →
Votre Coach Shortcuts vous explique comment gérer les demandes d’envois des données clients, dans le cadre du RGPD. Tout d’abord vérifiez bien qu’une adresse est renseignée dans le champ Responsable... read more →
Votre Coach Shortcuts vous explique comment configurer les réglages des données privées suite à l’adoption du règlement général européen sur la protection des données (RGPD). L’écran d’accueil a changé, maintenant... read more →
Votre Coach Shortcuts vous explique comment faire une opération de maintenance sur votre logiciel. Lorsque vous quittez le logiciel, Shortcuts vous propose de faire une opération de maintenance pour optimiser... read more →
Votre Coach Shortcuts vous explique comment désactiver une remise, un mode de paiement, un chèque cadeau ou un revenus autres. Cliquez sur réglage, configuration puis Paiements. Sélectionnez le mode de... read more →
Votre Coach Shortcuts vous explique comment supprimer un bloc dans un forfait Allez dans réglage puis services, ensuite sélectionnez le forfait dans lequel vous voulez effacer un bloc. Cliquez sur... read more →
Votre Coach Shortcuts vous explique comment renseigner l’origine d’un client dans sa carte. Pour cela, rendez-vous dans clients, sélectionnez votre client puis cliquez sur carte. Allez dans marketing et cliquez... read more →
Votre Coach Shortcuts vous explique comment effectuer le remboursement total ou partiel d’un crédit. Tout d’abord, allez dans Général puis Encaissement. Sélectionner votre client pour le mettre à l’encaissement. Ensuite... read more →
Votre Coach Shortcuts vous explique comment créer un nouveau service. Dans votre logiciel Shortcuts, vous pouvez créer un nouveau service ou forfait. Allez dans réglage puis services, ensuite sélectionnez la... read more →
Votre Coach Shortcuts vous explique comment prendre un rendez-vous avec l’agenda Shortcuts. Prendre un rendez-vous depuis l'agenda Shortcuts est très facile. Les horaires se trouvent sur la gauche de l'écran... read more →
Votre Coach vous explique comment passer une commande de produits dans la nouvelle version certifiée du logiciel Shortcuts. Allez dans Stock puis Commander, dans la liste déroulante, sélectionner le... read more →
Votre Coach vous explique comment comparer les horaires paramétrés et la pointeuse dans votre logiciel Shortcuts. Allez dans outils puis rapports, ensuite cliquez sur Employé et sélectionnez le rapport Comparaison... read more →
Votre Coach vous explique comment faire votre fin de journée dans la nouvelle version certifiée du logiciel Shortcuts. La première étape consiste à vérifier votre caisse. Pour cela, allez dans... read more →
Votre Coach vous explique comment mettre à jour les coordonnées de votre entreprise dans la nouvelle version certifiée du logiciel Shortcuts. Ces informations s’affichent sur votre ticket de caisse, il... read more →
Votre Coach vous explique comment faire une remise d’espèce en banque et un apport fond de caisse dans la nouvelle version certifiée du logiciel Shortcuts. Pour cela, rendez-vous dans... read more →
Votre Coach vous explique comment effectuer une sortie de monnaie dans la nouvelle version certifiée du logiciel Shortcuts. La sortie de monnaie est utilisée lorsque vous prenez de l’argent dans... read more →
Votre Coach vous explique comment créer un nouvel employé dans la nouvelle version certifiée du logiciel Shortcuts. Pour commencer, allez dans réglages, puis employés. Ensuite cliquez sur le bouton nouveau... read more →
Votre Coach vous explique comment configurer les sécurités dans la nouvelle version certifiée du logiciel Shortcuts. Pour paramétrer les sécurités dans Shortcuts, cliquez sur Réglage puis Configuration. Sélectionnez Réglage ent.... read more →
Votre Coach Shortcuts vous explique comment créer un nouveau type d’horaire dans Shortcuts. Cliquez sur Réglage, configuration, Réglage Ent puis Horaires. Vous trouverez les types d’horaires déjà existant dans votre... read more →
Votre Coach Shortcuts vous explique comment configurer les horaires de vos employés dans le logiciel. Pour configurer les horaires, cliquez sur Outils puis Horaires. Vous avez un planning avec vos... read more →
Aujourd’hui, nous allons voir comment faire un remboursement à un client. Si un client s’est trompé dans l’achat d’un produit ou que ce dernier est défectueux, vous pouvez à partir... read more →