Informez vos clients des consignes pour la prise de RDV en ligne
Mai 15
Dessin de femme portant un masque

RDV en ligne : informez vos clients des consignes sanitaires

Les organisations syndicales de la coiffure (l’UNEC, le CNEC, la FGTA-FO, la CFDT, la CGT et l’UNSA) ont édité la fiche sanitaire spéciale pour le secteur.

Découvrir la fiche sanitaire officielle

Tous les salons de coiffure ont pour obligation entre autres, d’afficher les consignes sanitaires.

 

Optimisez l’organisation du salon avec la réservation en ligne.

Pour limiter les contacts et optimiser l’organisation du salon, il devient indispensable de mettre en place le système de prise de rendez-vous en ligne.

Si vos collaborateurs changent d’horaires, n’oubliez pas de les appliquer sur Shortcuts. Pour se faire, consultez la vidéo du coach, ou appuyez sur la touche F1 sur Shortcuts, vous pourrez consulter le guide pas-à-pas en pages 46-47.

 

Affichez les consignes sanitaires en ligne.

Pour communiquer sur les consignes sanitaires du salon, nous vous conseillons de les afficher sur votre page de réservation en ligne.

Rendez-vous sur la console en ligne Shortcuts :

  • Cliquez sur l’image « Réglages Entreprise« 
  • En bas de la page, dans l’encart « Texte de sélection du site« , vous  pourrez écrire les consignes sanitaires à respecter.

    Exemple :
    Pour la sécurité de tous, merci de respecter ces consignes sanitaires :
    Port du masque obligatoire.

    Venir avec le moins d’affaires personnelles possibles, ou les conserver sous le peignoir.
    Garder une distance d’un mètre minimum entre chaque personne.
    Préférez le paiement sans contact.

  • Ces informations peuvent aussi être glissées dans l’e-mail de confirmation du rendez-vous. Pour cela, copiez-les dans l’encart « Email de confirmation – Texte« .
  • Cliquez ensuite sur le bouton « Enregistrer« 

 

Affichez les règles sanitaires au salon.

Les règles sanitaires devront être affichées dans le salon. Pour vous aider, nous avons préparé un pack communication. Il comprend :

– Un document PDF, que vous pouvez imprimer et afficher à l’entrée du salon.
– Des images qui illustrent les consignes sanitaires que vos clients devront respecter. N’hésitez pas à les publier sur les réseaux sociaux. Plus vous les partagerez, plus vos clients seront informés !

 

Suivez-nous sur notre page Facebook, nous vous donnerons des astuces pour optimiser la reprise.

Toute l’équipe reste à vos côtés !

 

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