Aujourd’hui, Jérôme, votre coach Shortcuts vous explique comment effectuer un ciblage sur l’outil d’envoi de SMS « easy-SMS »
Vous pourrez facilement effectuer un ciblage avec easy-SMS en fonction de leurs dates de visites, ou du genre et leur envoyer des SMS.
Utilisez easy-SMS pour :
- Informer vos clients d’un nouveau produit ou service
- Faire une offre spéciale
- Annoncer le retour d’un collaborateur
- Proposer à vos clients de prendre rdv sur votre nouveau site Internet !
Pour commencer, il faut activer votre logiciel en appelant nos conseillers au 02 40 03 06 21.
Maintenant que votre logiciel est activé, vous pouvez faire des ciblages pour envoyer des SMS à vos clients.
Cliquez sur Ciblage, puis choisissez vos critères de tri puis sélectionnez le genre de vos clients ciblés et leurs dates de venus.
Faites Analyser, vous avez la liste des clients qui recevront le SMS que vous préparez. Vous pouvez ensuite modifier cette liste en cliquant sur les cases à gauche, Cocher tout ou Décocher tout. Sur la droite s’affiche le nombre de client qui recevra votre message.
Personnalisez ensuite l’émetteur en mettant, par exemple, le nom de votre salon ici, la limite est de 11 caractères.
Saisissez le texte que vous voulez envoyer à votre panel de client, dans notre exemple, nous ferons une promotion pour la fête des mères.
Texte : Hair cuts Nantes c’est la fete des mères! Profitez de -15% sur votre prestation jusqu’au 15 juin 2017. RDV sur haircuts.fr ou au 0240030621.
Vous avez la possibilité de sauvegarder votre message pour un usage ultérieur en cliquant sur le bouton Sauver le message SMS, il est possible de l’ouvrir en cliquant Ouvrir un message SMS.
Testez votre SMS en vous l’envoyant sur votre numéro en cliquant sur Tester un envoi sur mon numéro.
Une fois que tout est validé, vous pouvez effectuer votre envoi en cliquant sur Envoyer.
Si le même numéro est utilisé sur plusieurs fiches client, un seul SMS sera envoyé.
Nous vous rappelons que vous ne devez pas envoyer de SMS les dimanches, les jours fériés, avant 8h00 et après 20h00.
Restez connectés !
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